Öffnungsrate (Opening Rate)

Was sagt die Öffnungsrate aus?

Die Öffnungsrate ist eine entscheidende Kennzahl im E-Mail-Marketing. Sie gibt das Verhältnis von Empfängern an, die eine bestimmte E-Mail geöffnet haben, im Verhältnis zur Gesamtzahl der gesendeten E-Mails.

Die Öffnungsrate gibt Dir einen ersten Hinweis darauf, wie erfolgreich Deine E-Mail-Kampagne bei Deiner Zielgruppe ankommt. Eine hohe Öffnungsrate deutet darauf hin, dass Dein Betreff ansprechend und relevant für Deine Empfänger ist und sie daher dazu veranlasst, die E-Mail zu öffnen. Eine niedrige Öffnungsrate kann ein Zeichen dafür sein, dass Dein Betreff nicht überzeugend genug ist oder dass Deine E-Mails möglicherweise im Spam-Ordner landen.

Wie wird die Öffnungsrate berechnet?

Die Formel zur Berechnung der Öffnungsrate ist:

Öffnungsrate = (Anzahl der geöffneten E-Mails / Anzahl der zugestellten E-Mails) × 100

Warum ist die Öffnungsrate wichtig?

Die Öffnungsrate ist oft der erste Indikator für den Erfolg einer E-Mail-Kampagne. Wenn niemand Deine E-Mails öffnet, wird auch niemand die darin enthaltenen Angebote oder Informationen sehen. Daher ist es wichtig, stets nach Möglichkeiten zu suchen, die Öffnungsrate zu optimieren.

Wie kannst Du die Öffnungsrate verbessern?

1. Ansprechender Betreff: Dein Betreff sollte neugierig machen und den Inhalt der E-Mail klar vermitteln.
2. Segmentiere Deine Liste: Passe Deine E-Mails an bestimmte Zielgruppen an, um ihre Relevanz zu erhöhen.
3. Vermeide Spam-Trigger-Wörter: Einige Wörter oder Phrasen können dazu führen, dass Deine E-Mail im Spam landet. Informiere Dich darüber und vermeide sie.
4. Optimiere für mobile Geräte: Viele Menschen öffnen E-Mails auf ihren Smartphones. Stelle sicher, dass Deine E-Mails mobilfreundlich sind.

Indem Du die Öffnungsrate ständig überwachst und Deine Strategien basierend auf diesen Daten anpasst, kannst Du die Wirksamkeit Deiner E-Mail-Kampagnen maximieren.