Workshop:
Customer Journey & Sales Funnel
Warum springen Kunden ab – und wie holst du sie zurück? Wir machen die Customer Journey greifbar und zeigen, wo du ansetzt, um mehr aus deinem Marketing rauszuholen.
Inhalte im Überblick
Was lernst du?
Sales Funnel verstehen: Du weißt, wie ein Sales Funnel aufgebaut ist – von der ersten Aufmerksamkeit bis zum loyalen Kunden – und kannst ihn auf deinen Case anwenden.
Personas & Touchpoints entwickeln: Du kannst typische Buyer Personas erstellen und die Customer Journey mit allen relevanten Berührungspunkten durchdenken.
Leadmagneten & Conversion-Elemente einsetzen: Du weißt, wie du Interessenten aktivierst, aus Besuchern Leads machst und diese gezielt ins System holst.
Lead Nurturing & Scoring aufbauen: Du kannst Leads segmentieren, gezielt pflegen und nach Kaufbereitschaft bewerten – mit dem richtigen Angebot, zur richtigen Zeit, über den richtigen Kanal.
Workflows & Automatisierung umsetzen: Du kennst die wichtigsten Tools, weißt wie du automatisierte Abläufe konzipierst und kannst direkt mit der Umsetzung starten.
Zielgruppe
Für wen ist dieser Workshop?
Workshop-Formate
Wähle das Format, das am besten zu euren Bedürfnissen passt. Alle Workshops sind online und offline möglich.
Online oder offline
Ihr wählt, was zu eurem Team passt – wir passen uns an.
Bei uns oder bei euch
In Köln bei planinja oder direkt bei euch vor Ort – Reisekosten separat.
Ein Preis für die Gruppe
Gruppenpreis – egal wie viele mitmachen.
So geht es nach deiner Buchung weiter
Anfrage
Formular ausfüllen, fertig. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden.
Erstgespräch
Gemeinsam klären wir Ziel, Thema und Format – ca. 30 Minuten.
Vorbereitung
Wir schneiden Inhalte und Übungen auf euer Team zu.
Workshop
Es geht los – praxisnah, interaktiv, direkt anwendbar.
„Es gibt super viele Marketingworkshops. Unser Ziel besteht darin, dass ihr nicht nur allgemeines Wissen mitbekommt, sondern wirklich aktiv werden kann.“
Das planinja Education Framework
So denken wir Workshops
Kein Copy-Paste, kein Einheitsformat. Jeder Workshop folgt dem gleichen Grundprinzip – und ist trotzdem jedes Mal neu.
„Seit Jahren stellen wir keine „fertigen“ Marketer ein, sondern suchen nach jungen Talenten, die wir speziell auf unsere Branche und unser Marktumfeld ausbilden. Dazu haben wir mit planinja ein Trainee-Programm entwickelt. So erhalten die Trainees absolutes Expertenwissen im Bereich Digitalmarketing und können es direkt in begleiteten Lernprojekten in unserer Kanzlei anwenden. Der Kombi-Ansatz aus Consulting und Education durch planinja ist für uns perfekt.“
„Der KI-Workshop von Planinja war genau auf unsere Bedürfnisse und unser Know-how abgestimmt. Die Inhalte wurden super verständlich und mit einem klaren, gut strukturierten Aufbau vermittelt. Besonders gefallen hat mir der starke Praxisbezug – wir konnten vieles direkt für unseren Arbeitsalltag mitnehmen.“
„Ich kenne Yvonne schon von einem Workshop aus dem vergangenen Jahr und fand ihre zukunftsorientierte und gleichzeitig sehr unaufgeregte Art ganz toll und wollte sie unbedingt noch einmal für ein Format gewinnen. Für unsere Netzwerkarbeit ist ihr Input im Bereich Digitalmarketing sehr wertvoll.“
„Wir arbeiten mit Yvonne seit einigen Jahren bereits zusammen. Zunächst im Rahmen von größeren Veranstaltungen wir dem DigiDay und nun auch im Bereich der ständigen Weiterbildung für unsere Mitarbeiter. Ihre Workshops zum Thema Sales Funnel sind bei uns regelmäßig ausgebucht.“
„Yvonne begleitet unsere Startups seit einigen Jahren im Accelerator und Inkubator Programm. Ihre Workshops zu Strategischem Marketing zählen zu denen mit der besten Bewertung im Programm. Was die GründerInnen am schätzen: 1:1 Sparringssessions zur strategischen Ausrichtung. Das trifft den Kern dessen, was wir mit unserem Programm erreichen wollen.“
*Häufig gestellte Fragen
Unsere Workshops richten sich an Marketing-Teams, die ihr Wissen nicht nur auffrischen, sondern wirklich anwenden wollen. Egal ob Einsteiger oder erfahrene Marketer – wir passen Niveau und Inhalte immer an euer Team an.
Ja, alle Workshops sind sowohl online als auch vor Ort möglich. Ihr entscheidet, was besser zu eurem Team passt. Bei Vor-Ort-Terminen kommen wir zu euch oder ihr kommt zu uns nach Köln – Reisekosten werden separat berechnet.
Kein Problem. Bei uns wird ohnehin jeder Workshop individuell konzipiert – ein eigenes Thema ist also ausdrücklich willkommen. Schreibt uns einfach kurz, was ihr euch vorstellt, und wir schauen gemeinsam, was möglich ist.
Nicht im klassischen Sinne – aber nach jedem Workshop nimmst du konkrete Impulse mit, die du direkt ausprobieren kannst. Bei einer Workshopreihe ist das sogar fester Bestandteil: Zwischen den Terminen setzt du etwas um, beim nächsten Mal reflektieren wir gemeinsam, was funktioniert hat – und was nicht. Das stärkt den Lerneffekt deutlich und sorgt dafür, dass das Gelernte wirklich im Alltag ankommt.
Unsere Workshops sind für die gesamte Gruppe – egal wie viele Personen teilnehmen. Der Preis bleibt gleich. Bei sehr großen Gruppen sprechen wir kurz vorab, um das Format sinnvoll anzupassen.
Der größte Unterschied: Wir arbeiten nicht mit euren Beispielen von der Stange, sondern mit eurer echten Situation. Kein vorgefertigtes Skript, keine 08/15-Folien. Wir entwickeln jeden Workshop neu – auf Basis eines kurzen Vorgesprächs mit euch.
Erstmal sprechen?
Du hast noch Fragen zu unseren education Formaten? Dann vereinbare gerne einen unverbindlichen Termin.
