AI-Brand Personas

KI-gestützte Markenfiguren, die Zielgruppen individuell ansprechen und Marken auf neue Weise erlebbar machen.

Was ist das?

  • AI-Brand Personas sind virtuelle Repräsentant:innen einer Marke – trainiert auf ihre Sprache, Haltung und Werte. Sie treten in Social Media, Chats oder auf Websites als „Gesicht“ der Marke auf.
  • Sie kombinieren Sprachmodelle, Text-to-Video- und Stimmsynthese, um Markenkommunikation lebendig und konsistent zu gestalten.
  • Der Clou: Jede Persona kann an Zielgruppen, Märkte oder sogar Kampagnenphasen angepasst werden.
  • Damit entsteht eine neue Ebene der Markeninteraktion – persönlicher als ein Newsletter, aber skalierbarer als menschlicher Support.

AI-Brand Personas ist vor allem in folgenden Einsatzbereichen wichtig:

Virtuelle Markenbotschafter:innen:

Marken wie L’Oréal oder BMW testen digitale Figuren, die Kampagnen begleiten und Produkte erklären.

Conversational Branding:

AI-Personas übernehmen Community-Dialoge, kommentieren oder beraten – mit der typischen Tonalität der Marke.

Content-Automation:

KI-gestützte Avatare können in Sekundenschnelle Clips, Posts oder Antworten erstellen – abgestimmt auf Nutzerverhalten.

Wie entwickelt ist der Trend?

AI-Brand Personas befinden sich an der Schwelle zwischen Vision und Praxis. Tools wie Synthesia, Hour One oder Character.ai machen Markenfiguren technisch leicht umsetzbar. Der nächste Schritt ist psychologisch: Wie authentisch darf eine KI-Persona sein, bevor sie irritiert? Marken, die hier Pionierarbeit leisten, prägen den Kommunikationsstandard der Zukunft.

Erst entstanden
Sehr etabliert
 

Wie relevant ist der Trend?

AI-Brand Personas sind besonders relevant für Marken mit hoher Interaktionsfrequenz oder internationalem Publikum. Sie ermöglichen rund-um-die-Uhr-Kommunikation und emotionale Bindung in Kanälen, die bisher anonym waren. Wer sie richtig einsetzt, gewinnt Nähe und Effizienz zugleich.

Kaum relevant
Sehr relevant
 

Selma´s Meinung

„Es wird mit der Zeit immer wichtiger werden individuell auf Nutzer:innen einzugehen und sich als Marke nahbar zu machen. In der Theorie erscheint der Ansatz von Ai-Branded Personas also vielversprechend. Ob der Wunsch nach “persönlicher Interaktion” auf diesem Wege gedeckt werden kann, ist aber noch unklar. Es wird außerdem noch interessant zu sehen, ob und inwieweit sich mit weiteren technischen Möglichkeiten das Nutzerfeedback positiv oder negativ verändert. Daher bleibt abzuwarten, ob dieses Nutzerbedürfnis in Form von AI-Brand Personas erfüllt werden kann. Man sollte den Trend aber definitiv im Blick behalten.“